为更好的服务旅客，愉悦旅客候车环境，进一步深化微笑服务，自近日起，聊城长途汽车总站全体站务员分别在每天上午10:25,下午16:05做微笑操。
     微笑操突出阳光微笑、灿烂微笑等四个主题，持续时间大约三分钟，运动节奏明快，青春活泼，运动部位合理全面，整个运动始终保持微笑。
     为搞好这项活动，总站聘请了大学专业教师帮助编排制作，并广泛征求了站务员们的建议和意见。全体站务员利用业务时间，一丝不苟地学习操练，达到了预期活动效果。经过近两周的活动，旅客对此反应良好。